Juego responsable y autoexclusión
El juego es una forma de entretenimiento. Cuando deja de serlo, hay herramientas concretas para frenarlo a tiempo. Esta página reúne los recursos públicos disponibles en la Provincia de Buenos Aires y a nivel nacional.
Línea gratuita de orientación
El número 0800-666-6006 es la línea gratuita y confidencial de orientación para personas con problemas relacionados al juego y para sus familiares. Atiende profesionales formados específicamente en ludopatía. Funciona en todo el territorio bonaerense.
Programa Autoexcluite
Autoexcluite es el programa que te permite registrarte voluntariamente para quedar excluido de todos los operadores de juego online adheridos. La inscripción es gratuita, requiere DNI y se puede hacer 100% online. Una vez activada, no se puede revertir antes del plazo elegido (6 meses, 1 año, 2 años o indefinida).
Saber Jugar
Saber Jugar es el programa nacional de juego responsable. Ofrece materiales educativos, autotests y recursos para identificar conductas de riesgo.
Señales de alerta
Algunas señales que conviene tomar en serio: jugar más tiempo o más dinero del previsto; pedir prestado para apostar; mentir sobre cuánto se juega; sentir irritabilidad cuando no se puede jugar; descuidar obligaciones laborales o familiares por el juego. Si te reconocés en una o más de estas conductas, considerá pedir ayuda.
Herramientas en los operadores
Todos los operadores con licencia provincial deben ofrecer límites de depósito, límites de tiempo, recordatorios de sesión y un mecanismo de autoexclusión propio. Si un casino dificulta el acceso a estas herramientas o las esconde, considéralo una bandera roja.
Acompañamiento profesional
El sistema público de salud de la Provincia de Buenos Aires ofrece atención psicológica gratuita en hospitales y centros de salud. La obra social también puede orientar derivaciones específicas. La consulta temprana mejora notablemente el pronóstico.
Para familiares
El entorno cercano juega un rol clave en la recuperación. La línea 0800-666-6006 atiende también a familiares y amigos de personas con problemas de juego, con orientación específica para acompañar sin invadir.